المجلس اليمني ... يمن واحد وآراء متعددة
::  قوانين المنتدى  |   طلب رقم التنشيط   |   تنشيط العضوية  |  استعادة كلمة المرور
العودة   المجلس اليمني :: العلمية والتقنية :: الجوال و الاتصــالات
|
 
أدوات الموضوع
قديم 03-12-2005, 09:03 AM   مشاركة رقم : 1
مشرف سابق

الصورة الرمزية العمراوي

 
تاريخ التسجيل: 24-11-2002
المشاركات: 7,559

افتراضي إعدادت الإنترنت في سبيستل .,.,.,.,

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ...


يا شباب ... دخلت خدمة الإنترنت على جهازي الجوال ولتابعت أصحاب سبيستل لما أرسلوا لي رسالة التفعيل والإعدادات بل وقاموا بالتفعيل يدويا من المركز ... ولكن برضه على الرغم من هذا عندما أحاول أن أدخل على الإنترنت يقول لي الخدمة غير مفعله ...

ولكن ما أستفزني بالفعل هي كلمة قالها أحد أصحاب سبيستل عندما قلت له أن جهازي هو ( سيمنس cx65 ) قال الخدمة تشتغل فقط مع إجهزة النوكيا ...

يعني بالله عليكم ... شركة زيما سبيستل وما تشتغل إلا على النوكيا ... مشكلة والله ...


ولكن لما أتصلت مرة ثانية قال لي الأخ اللي رد عليا أن المسألة تتعلق بالإعدادات عندي ويجب أن أذهب للفرع ليتم تضبيط كل شيء ...


والآن أنا أسألكم ... وما أشتي أروح لما الفرع ... حد يعرف إعدادات الإنترنت في شبكة سبيستل ... وأنا أضبطها ...


  رد مع اقتباس
قديم 03-12-2005, 01:49 PM   مشاركة رقم : 2
عضو نشيط
 
لا توجد صورة

 
تاريخ التسجيل: 09-03-2004
المشاركات: 289

افتراضي

للاسف معظم موظفي خدمة العملاء في سبيستل لا يفقهون في تخصصهم شيئا بل انهم اقل مستوى من المشترك نفسه
انا حصلت لي اكثر من مشكلة وكلما اسألهم كل واحد يعطيني رد غير عن الثاني تخيلوا سألت واحد ذات مرة عن سبب الانشغال الدائم لخط خدمة العملاء قال لي يا اخي انت تعرف كم مشترك داخل الجمهورية وكلهم يحاولون الاتصال بنا اكيد بيكون الخط مشغول مع اني متأكد ان لا احد يتصل بهم لان الخط لا يشبك اصلا حتى ان اتصلت منتصف الليل طيب ليش الشركات الاخرى الخط يمسك من اول مرة وبعض الاجابات تثير الضحك لا داعي لذكرها

  رد مع اقتباس
قديم 03-12-2005, 02:18 PM   مشاركة رقم : 3
مستشار إداري

الصورة الرمزية الشاحذي

 
تاريخ التسجيل: 16-04-2003
المشاركات: 18,364

افتراضي

أخي الحبيب :
لأن إعدادات الهواتف تختلف من هاتف إلى آخر وجب عليك أن تدخل الإعدادات الآتية وفقاً لطبيعة هاتفك , وأهم هذه الأشياء ما يأتي :

اسم الإتصال :
Spactel NET

"ستلاحظ نقص حرف e بعد حرف c اتركه كما هو

حامل البيانات :
GBRS

اسم نقطة الوصول :
fast-internet

اسم المستخدم :
net

طلب كلمة السر :
No

كلمة السر :
اتركها فارغة

التحقق :
عادي

الصفحة الرئيسية :
www.yahoo.com

عنوان الآي بي :
آلي

مركز خدمة الإسم الأول :
اتركه كما هو

مركز خدمة الاسم الثاني :
اتركه كما هو

عنوان مركز البروكسي :
لا شيء

رقم منفذ البروكسي
لا شيء

هذه هي أهم الإعدادات وانظر ما يتوافق مع هاتفك يدوياً ..

والسلام عليكم ..

  رد مع اقتباس
قديم 03-12-2005, 04:08 PM   مشاركة رقم : 4
مشرف سابق

الصورة الرمزية العمراوي

 
تاريخ التسجيل: 24-11-2002
المشاركات: 7,559

افتراضي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alshahidi أخي الحبيب :
لأن إعدادات الهواتف تختلف من هاتف إلى آخر وجب عليك أن تدخل الإعدادات الآتية وفقاً لطبيعة هاتفك , وأهم هذه الأشياء ما يأتي :

اسم الإتصال :
Spactel NET

"ستلاحظ نقص حرف e بعد حرف c اتركه كما هو

حامل البيانات :
GBRS

اسم نقطة الوصول :
fast-internet

اسم المستخدم :
net

طلب كلمة السر :
No

كلمة السر :
اتركها فارغة

التحقق :
عادي

الصفحة الرئيسية :
www.yahoo.com

عنوان الآي بي :
آلي

مركز خدمة الإسم الأول :
اتركه كما هو

مركز خدمة الاسم الثاني :
اتركه كما هو

عنوان مركز البروكسي :
لا شيء

رقم منفذ البروكسي
لا شيء

هذه هي أهم الإعدادات وانظر ما يتوافق مع هاتفك يدوياً ..

والسلام عليكم ..


الكثير من الكلمات التي أوردتها هنا غير موجودة في جوالي من اصله ... وقد حاولت وحاولت ولم أستطيع ...


آخر خبر بأروح المركز ,.,., والله يستر كمان هناك ما أحد يعرف يشغله لي ...


ويطلع من صدق بس للنوكيا ...

  رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع :::

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2012, Jelsoft Enterprises Ltd.