فن التعامل مع الناس

الكاتب : ظبي اليمن   المشاهدات : 289   الردود : 2    ‏2003-12-28
      مشاركة رقم : 1    ‏2003-12-28
  1. ظبي اليمن

    ظبي اليمن قلم ذهبي

    التسجيل :
    ‏2003-12-26
    المشاركات:
    9,210
    الإعجاب :
    0
    أكثر من 90% من الناس لا يلومون أنفسهم ولا يقبلون اللوم أبداً فهذه طبيعة إنسانية.

    فالمخطيء بلومه كل الناس إلا نفسه.

    يقول أبراهام لنكولن: لا تلم أحداً عساك ألا تلام.

    يجب أن نعرف جيداً: أننا لا نتعامل مع أهل منطق،

    بل أهل عواطف وشعور وأنفس حافلة بالأهواء والغرور والكبرياء.

    الطريقة التي تجعل الناس يقبلون أي عمل منك هي منحهم ما يريدون

    يقول دايل كاريتغي: لكي تجني العسل لا تحطم خلية النخل

    حدث الناس فيما يحبونه ويرغبون فيه ولا تتخذ أسلوب الواعظين

    الطريقة الوحيدة للتأثير في الناس هي التكلم فيما يرغبه الناس

    تعبيرات الوجه تتكلم بصوت أعمق أثراً من صوت اللسان

    يقول وليم شكسبير: ليس هناك أجمل ولا قبيح وإنما تفكير الإنسان هو الذي يصور أحد هما للإنسان

    السعادة لا تعتمد على العوامل الخارجية بل تعتمد على داخلية نفس الإنسان

    أحب الأسماء إلى الإنسان هو أسمه وهو الطريق للوصول إلى القلب.

    عندما تلتقي شخصاً لأول مرة اسأله عن أسمه ورأيه وهواياته .

    لكي تكسب شخصاً ما يجب أن تقول له حدثني عن نفسك،

    عن طفولتك وعن كل شيء يهمه ويهتم به ويعرفه

    أكثر الناس يستدعون الطبيب لا ليفحصهم ولكن ليستمع إليهم ويصغي لهم

    الإنسان الذي يتكلم عن نفسه فقط لا يفكر إلا في نفسه فقط

    الطريق إلى قلب الإنسان هو أن تكلمه في الأشياء التي يلم بها أكثر من غيرها

    أجعل دائماً الشخص الآخر يحس بأهميته واعترف له أنت بذلك

    عندما تريد أن تكلم أحداً استعمل هذه العبارات: آسف للإزعاج - هل تسمح - أشكر لطفك وعطفك ؟

    حدث الآخرين عن أنفسهم تكتسب حبهم

    أحترم آراء الشخص الآخر ولا تقل لأحد أنه على خطأ، وإذا كنت مخطئاً فسلم بخطئك

    الناس كقاعدة عامة أمناء مخلصون إلا فئة قليلة نادرة

    كل الناس الناجحون يريدون المنافسة وإثبات التفوق والفرصة لإظهار المقدرة

    الناس لا يحبون أن يستمعوا لإلى ما يسرهم، أو ما يذكرهم بنقص فيهم.

    فابدأ بالثناء والتقدير أولاً، ثم ألفت النظر إلى الأخطاء بطريقة غير مباشرة.

    .. ..
     
  2.   مشاركة رقم : 2    ‏2003-12-28
  3. مُجَاهِد

    مُجَاهِد قلم ماسي

    التسجيل :
    ‏2003-05-11
    المشاركات:
    14,043
    الإعجاب :
    0
    شكراً..
     
  4.   مشاركة رقم : 3    ‏2003-12-28
  5. عزالعرب

    عزالعرب قلم فضي

    التسجيل :
    ‏2003-09-13
    المشاركات:
    3,728
    الإعجاب :
    0
    مشكور



    عـــ العرب ــــــــــــــــز
     

مشاركة هذه الصفحة