نظم المعلومات والذكاء الاصطناعي

الكاتب : almsaodi   المشاهدات : 3,424   الردود : 36    ‏2005-12-30
      مشاركة رقم : 1    ‏2005-12-30
  1. almsaodi

    almsaodi عضو نشيط

    التسجيل :
    ‏2005-12-19
    المشاركات:
    384
    الإعجاب :
    0
    شباب،
    تحياتي للجميع.
    بصراحة وضع مجلس الكمبيوتر والإنترنت ممل، وما في مواضيع حامية وجديدة، لذى قررت أطرح بعض ما لدي للنقاش.

    موضوعي إن شاء الله يتعلق بتخصصي (نظم معلومات)، وإن شاء الله أنقل لكم بعض مما تعلمت.

    في البداية أحب أن أرى مدى رغبة الأعضاء في مثل هذه المعلومات، لأني بصراحة لا اريد أن اكتب موضوع طويل، وفي النهاية يطلع ممل ولا أحد يدخل ويرد عليه.

    على كلاً مجال النقاش سيكون حول هذه الثلاث النقاط:
    Business Intelligence الذكاء التجاري والاستثماري
    Supply Chain Management أنظمة التحكم بالتزويد في المجال الصناعي والخدمي
    Customer Relations Management أنظمة خدمة الزبائن
    وشوية عن Artificial Intelligence الذكاء الاصطناعي

    كل هذه الأنظمة تعتمد بالدرجة الأولى على قواعد البيانات والإنترنت والشبكات. ولها أهمية كبيرة جداً وهي تعتبر آخر التقنيات المستخدمة في الأسواق التجارية في أمريكا وأوروبا والدول المتقدمة، فوائدها خيالية، لكن الله وأعلم ما هو مدى فائدتها لليمن.

    المهم، إن شاء الله ردوا عليا، ونشوف إذا في حد مهتم، وإذا ما في حد، مش مشكلة، نشوف موضوع ثاني للنقاش.

    تحياتي
     
  2.   مشاركة رقم : 2    ‏2006-01-06
  3. بن حارث

    بن حارث عضو متميّز

    التسجيل :
    ‏2005-11-21
    المشاركات:
    1,287
    الإعجاب :
    0
    الله يفتح عليك

    مالك يا حبي الله يخليك لنا جيت تعمل لنا هذا الموضوع راكن ان في ناس بايستجبو لك والله ماتحصل احد فاهم عادهم مااستوعبوش الويندوز وبرامج الافس تشتي تكلمهم با الذكاء الاصطناعي ههههههههههههههههههههه كلمهم على دردشة فتحت جديد شوف كم بايردو عليك :d :d :d :d

    سلام
     
  4.   مشاركة رقم : 3    ‏2006-01-06
  5. م.اديب

    م.اديب عضو

    التسجيل :
    ‏2006-01-06
    المشاركات:
    4
    الإعجاب :
    0
    موضوع شيق ومفيد يا مادو ههههههههههه
     
  6.   مشاركة رقم : 4    ‏2006-01-08
  7. بن حارث

    بن حارث عضو متميّز

    التسجيل :
    ‏2005-11-21
    المشاركات:
    1,287
    الإعجاب :
    0
    ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
    حلوتك يا مهندس اديب
    تعرف بن المسعودي ؟؟
     
  8.   مشاركة رقم : 5    ‏2006-01-09
  9. ديلو

    ديلو عضو فعّال

    التسجيل :
    ‏2004-11-23
    المشاركات:
    689
    الإعجاب :
    0
    موضوع الذكاء الأصطناعي artificial intelligence من أهم الموضيع التي لابد من دراستها ..

    فكرتها بشكل مبسط .. هي جعل الحاسب ينتج معلومة جديدة تستخدم في عدة مجالات .. المدخلات التي يحتاجها الحاسب لمثل هذه عملية تعتمد على نوعية المعلومات المطلوبة ..

    لكي يقوم الحاسب بهذه العمليات لا بد من توافر بيانات عديدة .. أو قاعدة بيانات بمعنى أصح
    وكما قال أخي المسعودي بشكل غير مباشر يقوم الحاسب بأخذ تلك البيانات من قواعد البيانات تحوي على العديد من النظريات theory والعديد من العمليات الحسابية والعمليات المنطقية ..أو الـ logic operations ألخ ألخ ألخ .. الله أعلم


    اخي المسعودي ..
    أفدنا الله يزيدك .. على فكرة تقريبا الموضوع الاول Business Intelligence تقريبا نفس الذكاء الإصطناعي لكن من الـ business aspect فيكون أغلب البيانات أو المعلومات المستخدمة تصب في فائدة الأعمال بشكل عام .. والله أعلم

    أول مرة أسمع بأنظمة التحكم بالتزويد في المجال الصناعي والخدمي .. ولا أعرف ما قد تستخدم به ..

    الموضوع الثالث ظريف .. أعتقد انه من أهم اهم اهم المواضيع الحالية .. وذلك لأن أغلب "لو مش كل" الشركات اليوم لديها ما يطلق عليه "after sales support" او "customer services" .. وهنا يأتي دور الـ Customer Relations Management أنظمة خدمة الزبائن ..

    .. .. . لو لديك أخي المسعودي ما يفيدنا .. صُب .. الله يرضى عليك ..


    منتظرين ردك ..

    الله المعين
     
  10.   مشاركة رقم : 6    ‏2006-01-10
  11. almsaodi

    almsaodi عضو نشيط

    التسجيل :
    ‏2005-12-19
    المشاركات:
    384
    الإعجاب :
    0
    الحمدلله .. في نوعاً ما إقبال، كنت خايف ولا حد يهتم بالموضوع....

    طيب، بحكم أن معلومات الشباب قليله في مجال SCM، بأشرح لكم باختصار ما أعرفه عن هذه الأنظمة. طبعاً هذه الأنظمة تعتمد بشكل رئيسي على قواعد البينات، ولها دخل نوعاً ما بالذكاء التجاري BI، لأن الإحصائيات الديمغرافية يتم استقطابها واستيرادها من ال Data Warehouses التي يعتمد عليها Business Intillegence

    فقط للتوضيح الفرق بين: Database and Data warehouse
    الداتا ويرهاوز (مجمع معلومات) هي عبارة عن مجموعة من الداتابيز (قواعد بيانات) يتم استيرادها من أقسام وفروع الشركة، وحتى من الشركات المنافسة وأسعار السوق المحلية والعالمية، وبعد ذلك تقام عملية تسوية المعلومات standardzation (يخلي كل المعلومات متساوية من حيث العمل والتسميات التي تحملها). المهم... بعد الحصول على الداتا ويرهاوز الغير متعارضة في تقييم البيانات، تتم عملية Data Mining وهي عبارة عن استخراج معلومات محددة منها ونتيجة هذه العملية عادة تكون Business Intelligence (ما يسموه بالذكاء التجاري). طبعاً أنا دعست الطماط هنا لأني قطفت الخبر كثير. بس ما علينا، سيكون لي عودة للذكاء التجاري.

    خلينا في نظم التحكم بالتزويد. أول خلينا نترجم الكلمة حرفيا
    Supply Chain Management
    Supply تزويد (يعني تزويد بضاعة أو منتجات أو خدمات أو أي نوع من التجارة)
    Chain حلقة (يعني الناس الذي تتعامل معهم الشركة: المزودين، المصنع، تجار الجملة، الموزعين، فروع الشركة في العالم... إلخ)
    Mangement إدارة ... معروف أيش الإدارة

    طيب... لو جلست أشرح كيف النظام يشتغل الكلام بيطول ... لهذا بأقدم مثال ، واعتقد إنه بيساعد الجميع على الفهم:
    Dell الآن من أقوى الشركات في أمريكا في مجال الكمبيوتر، أسعارهم أرخص بكثير من المنافسين، وسرعت تسليمهم للأجهزة للزبائن تفوق بكثير الجميع. فمثلاً لو فعلت طلب من الموقع الرسمي للشركة لجهاز ديسكتوب يكون جاهز بعد 48 ساعة، كومباك يأخذهم تجهيز الجهاز نفسه أكثر من 12 يوم... والفرق واضح.
    ديل تعتمد بشكل كبير على البيع من خلال الموقع حقهم، أو الاتصال هاتفيا للطلب، وكذلك عرض المنتجات في محلات الإلكترونيات.

    فيا ترى ما هو سر نجاح ديل وتفوقها.
    إليكم هذه النقطة الأولى.. أصدر المصنع الرئيسي لديل قرار، بأنه لن يتم شراء أي قطع إلكترونية من أي مزود إلا لو كان على مدى 15 ميل من مصنعهم!!! وبحكم كبر الشركة وقوتها، مائات الشركات قامت بنقل شركاتها بأكملها إلى جوار مصانع ديل لكي ينالوا رضى ديل ويتعاملوا معها.

    طيب أيش الفائدة... الفائدة سرعة خيالية في تسليم القطع لديل، وكذلك رخص الأسعار، المواصلات أقل، ومش لازم تمر البضاعة على وسيط. غير كذى... ديل ما في معاهم مخزن للقطع الإلكترونية، أي قطعة يتم طلبها يصل الطلب مباشرة إلى الموزعين، ويجب على الموزع إيصال القطع إلى الشركة في خلال 90 دقيقة، أو يتم إيقاف التعامل معهم!!!!

    طيب ما علينا من هذا الخبر... فين SCM. هو عبارة عن نظام يتم تركيبه في جميع أجهزة شركة ديل، وعند جميع المزودين، وعند جميع شركات الشحن المتعاملة مع الشركة، وعند جميع شركات الإلكترونيات التي تقوم ببيع منتجات ديل، وفي جميع فروع ديل الرسمية في العالم.

    أول ما واحد يطلب جهاز في نيو يورك، يوصل الطلب مباشرة عند المزود، وعند المصنع الرئيسي الذي هو أصلاً مش تبع ديل. طبعاً الهدف مش طلب واحد. الهدف هو معرفة مدى كمية الطلب بالضبط لهذا اليوم أو هذا الأسبوع، ليش ؟؟؟؟ علشان المصنع يعرف بالضبط كم ينتج، لأن المصنع إذا أنتج أقل من الكمية التي تحتاجها ديل، يكون في تأخير في الدفعة الثانية، وإذا انتج كمية أكثر، يكون في عنده زيادة في المخزون وبالتالي خسارة.

    ولكن عن طريق هذا النظام، يتم ضمان الربح لشركة ديل، وجميع من يتعامل معها، لذى يتم تقديم أسعار منافسة لهم، لعلمهم أن التعامل مع مثل هذه الشركة مربح جداً.

    إذا النظام هذا هو عبارة عن شبكة مرتبطة بقواعد بيانات، الفرق بينها وبين الأنظمة الأخرى، أنها لا تقتصر على شركة ديل فقط، وإنما يتم تثبيتها مع جميع من يتعامل مع الشركة، حتى شؤون الموظفين، فإذا كان في طلبات قليلة مثلاً في شهر مارس، يعرفوا بالضبط كم من الموظفين يرسلوهم لخطوط التجميع أو إلى أماكن أخرى، وبالتالي التوفير بشكل خيالي في التكاليف، وكذلك السرعة.

    للتأكد من نتائج هذه الأنظمة أدخل شوف أسعار Dell ، وقارنها مع بقية الشركات، علماً أن جودة ديل ممتازة جدا جداً.

    إن شاء الله ما أكون ربشت الدنيا بشرحي المليء بالقفزات.
    أعذروني على التقصير

    تحياتي
     
  12.   مشاركة رقم : 7    ‏2006-01-10
  13. SoheeL^ALYemen

    SoheeL^ALYemen قلم فضي

    التسجيل :
    ‏2004-06-20
    المشاركات:
    2,814
    الإعجاب :
    0
    دائما يا مسعودي تبهرنا بمواضيعك
    بالنسبه لي ان شاء الله اشارك معك في موضوع الذكاء الاصطناعي لاني ناوي اسوي فيها دبل ميجور بعد ما اكمل تخصصي في السكيورتي واذا بتفتحوا موضوع عن السكيورتي ان شاء الله افيدكم!! واستفيد من خبراتكم ايضا !!
    الان انا مشغول شويه لكن ساعود عما قريب
    لكل الذين تحمسوا للموضوع ولكاتبه كل التحيه
    دمتم بحبَ.
     
  14.   مشاركة رقم : 8    ‏2006-01-10
  15. ديلو

    ديلو عضو فعّال

    التسجيل :
    ‏2004-11-23
    المشاركات:
    689
    الإعجاب :
    0
    على فكرة أخ DotYemen.Com عليك تكفيرة يمين ..

    *^*^*^*^*^*^

    أخي المسعودي
    العكس ..

    شرحك كان طيب .. وما ربشت حاجة ..

    بالنسبة لمثل هذه خطط وهذه أنظمة ففوائدها تتضح على المدى الطويل ..

    مهما يبان في الاول ان هذه الانظمة تكون مكلفة أو انها تحتاج وقت لتثبتها و التأكد من صلاحيتها للعمل في جميع أفرع الشركة .. .. ففي الأخير هي تعود بالفائدة العظيمة على الشركة الأم .. لدرجة انه كما أشار أخي almsaodi توفر على الشركة تكاليف أشياء تظهر من الوهلة الاولى ان المشروع لا يشتغل من دونها .. ناهيك طبعا عن زيادة ثقة العميل لما يرى من سرعة وحفاظ ونظام ..

    أيضا أخي almsaodi .. لاحظنا من المثال ان هذه الأنظمة ما تنفع إلا مع الشركات ذات النفوذ القوي والتي أسمها معروف وماشي في السوق .. هذا ما يجعل تلك الأنظمة محدودة الإستخدام ..

    من أهم سمات هذا النظام والذي أعجبني بشدة هو انه يستخدم المصادر الممكنه لأنتاج الكمية المطلوبة بدون زيادة أو نقصان فيأتينا بما يطلقون عليه efficiency المطلوبه لضمان ربح المنظمة .. وذلك بالنسبة للمال والوقت ..


    للأسف .. كم المعلومات الذي أفادنا به أخي المسعودي يوضح لنا بشكل غير مباشر ان اليمن غير مؤهل لا من ناحية إقتصادية ولا تقنية لتطبيق مثل تلك أنظمة ..

    *^*^*^*^*


    ربنا المعين
     
  16.   مشاركة رقم : 9    ‏2006-01-11
  17. almsaodi

    almsaodi عضو نشيط

    التسجيل :
    ‏2005-12-19
    المشاركات:
    384
    الإعجاب :
    0
    مشكورين يا شباب على ردودكم الجميلة، وبالفعل حمستوني كثير لتبادل المعلومات.
    أخي سهيل اليمن، أنا بصراحة ضعيف جداً في الأمان والشبكات، يعني لو فتحت لنا موضوع شيق إن شاء الله وجديد من نوعه نكون شاكرين جداً.

    أخي ديلو... إليك رأيي في تعليقك:

    بالنسبة للمثال الذي ذكرته لكم، فأنا ذكرت أكثر الشركات نجاحاً في استخدام SCM إلى أبعد مدى. أما بالنسبة لليمن فبالتأكيد بإمكانها الاستفادة بشكل كبير من مثل هذه الأنظمة. هناك فرق بين استخدام النظام على Large Scale (يعني على نطاق كبير) أو على نطاق صغير... مهما كان صغره.

    فمثلاً، أنا بأقدم اقتراح لشركة سبيستل.

    طيب لو قلنا أن سيبستل تستخدم هذه الخدمة فقط في مجال التوزيع لعملائهم الذي يبيعوا كروت الشحن وخطوط التلفونات.
    أولاً يتم تصميم النظام، وقد يكون مصمم كقاعدة بيانات SQL server أو Oracle لكبرها وقابليتها للتوسع. أو حتى ممكن يكون له واجهة برمجية مرتبطة بخلفية قاعدة بيانات. يتم تنزيل وتحميل النظام عند كافة الوكلاء، ويتم إعطاء كل وكيل حساب خاص، برقم خاص، وكلمة مرور خاصة. وإذا كانت هذه الفكرة نوعاً ما متعبه لليمن، ممكن تصميم النظام على شبكة الإنترنت web based SCM، عن طريق إحدى اللغات الشبكية القوية مثل ASP.net أو J2EE، وذلك على حسب الـ platform التي يتم استخدامها للنظام.

    المهم، كيفية اقناع الموزعين باعتماد هذا النظام: يحصل الموزع على سعر أفضل ويتم تعليق لائحة وكيل معتمد على محله. مالم سيتم نزع الوكالة المعتمدة منه.

    طيب، الآن يتم برمجة النظام، على أن يقوم بإرسال بيانات البيع في آخر كل يوم، يعني مثلاً انا صاحب محل ابو جلال بعت 20 كرت شحن، و10 خطوط اتصالات، في الساعة 10 الليل، يقوم النظام تلقائياً بإرسال البيانات إلى السيرفر الرئيسي حيث يتم تجميعها وتكوين إحصائيات يمكن اعتبارها هنا (Business Intelligence) ، ممكن أيضاً أن تطلب سبيستل من الوكيل المعتمد أن يرسل لهم كذلك بيانات بيعه لمنتجات المنافسين مثل سبأفون، يمن موبايل، والجديدة هذه يمن تل.

    الفوائد:
    1. معرفة متى يحتاج الموزع بالضبط أن يمر على الوكيل، وما هي احتياجات الوكيل بالضبط.
    2. القدرة على معرفة قوة الشركة في السوق، عن طريق معرفة نسبة بيعهم مقابل نسبة المنافسين.
    3. تقييم الحملات الدعائية والإعلانية، من خلال معرفتهم بالضبط، أي إعلانات نزلوها كان لها تأثير. فمثلاً لو نزلوا إعلان مع شركة "فن للإعلان - الذي معاها لوائح في منتصف الشوارع" مثلاً شارع حدة فقط، ولاحظوا أن نسبة الشراء زادت في الشارع نفسه أو المنطقة المحيطة، يعرفوا بالضبط مدى قوة الحملة. طبعاً يجب الأخذ بعين الاعتبار أن بعض الزبائن سيروا الإعلان في حدة ويقرروا الشراء في الحصبة.
    4. شباب في فوائد خيالية منها توفير الوقت والمال... بس ما في معي وقت كافي لسردها كلها، بس إن شاء الله يكون قصدي واضح.

    يمكن لليمن يا أخوة (ديلو) الاستفادة بشكل مباشر من أي تقنية، فقط يجب عليهم تصغير الفكرة نوعاً ما لتكون مناسبة لحجم السوق. صحيح أن الفائدة لن تكون بنفس مستوى الشركات الكبيرة، لكنها تبقى فائدة.

    شاكر تفاعلكم الحار مع الموضوع.

    تحياتي
     
  18.   مشاركة رقم : 10    ‏2006-01-11
  19. بن حارث

    بن حارث عضو متميّز

    التسجيل :
    ‏2005-11-21
    المشاركات:
    1,287
    الإعجاب :
    0
    يارجال " ديلو " هو يميين انترنت هههههههههههههههه مش معترفه فيه
    بعدين انا اعتمدت الرد هذا على شان شفت الموضوع له اهمية كبيره وماحصلت ناس يردو عليه دخلت وكتب لكم هذا الرد على شان احرك معنوياتكم ... فقط لاغير ... مشاء الله عليك طعلتم فاهمين اكثر من المتوقع
    الى الامام ياشباب...
     

مشاركة هذه الصفحة