11 دقيقه من أجل خدمه العملاء ....؟؟؟

الكاتب : الأحرار   المشاهدات : 361   الردود : 7    ‏2005-08-24
      مشاركة رقم : 1    ‏2005-08-24
  1. الأحرار

    الأحرار قلم ذهبي

    التسجيل :
    ‏2003-08-11
    المشاركات:
    5,438
    الإعجاب :
    0
    بسم الله الرحمن الرحيم

    في زيارتي الاخيره لليمن ... أخذت خط فاتوره جديد مشترك بنفس قيمه

    التأمين مع خط اخي الصغير ... جزاه الله خير ...

    وهو تابع لشركه سبيستل ..... هداهم الله ...

    في أول اسبوع حاولت ان أكلم خدمه العملاء قدر الامكان على الاقل 20 محاوله

    يوميا ...ولكن تأتيك رساله صوتيه (نظرا للضغط على الخطوط يرجى الأتصال بوقت لاحق)

    اسبوع كامل والخطوط مشغوله ...

    وفي النهايه اتصلت للمره الاخيره ومسك الخط وبدأ يرن ...فأحسيت بالسعاده

    وجعلته يرن الى مالانهايه .... هل تعلم كم اخذ من الوقت لكي يردوا على مكالمتي..؟؟

    11 دقيقه ......؟؟؟ نعم 11 دقيقه كامله ...

    وفي الأخر رد علي واحد من صوته تعرف انه مخزن (نصف) تخزينه ..وببرود....

    وقطب لي الاسأله بدقيقه ونصف .. ومع السلامه .....

    علينا ان نعترف ان الخدمات في شركات الموبايل مازالت رديئه وتعبه جدا ..

    تخيل انه هنا في (بلدي الثاني) يتم الرد على مكامتك في حد اقصى مقداره دقيقتان

    مع العلم انه يتم تنبيهك انه سيتم تسجيل المكالمات بينك وبين خدمه العملاء

    للتأكد من مستوى الخدمه واسلوب الموظف ورضى العملاء ....

    فالى متى ستظل الخدمه هكذا ....

    ولكم جزيل الشكر ..
     
  2.   مشاركة رقم : 2    ‏2005-08-24
  3. يمن الحكمة

    يمن الحكمة مشرف سابق

    التسجيل :
    ‏2004-07-16
    المشاركات:
    12,156
    الإعجاب :
    0
    انا ظننت العملا ء الصهاينة

    فاتضح ان الصهاينة هم من يطنشوا العملاء
     
  4.   مشاركة رقم : 3    ‏2005-08-24
  5. الشانني

    الشانني عضو متميّز

    التسجيل :
    ‏2005-08-08
    المشاركات:
    1,360
    الإعجاب :
    0
    هذا قذف مباشر على خدمات شركة علنية.... وهذا يعرضك للمقاضاة. انت في بلد الحرية و القانون....
     
  6.   مشاركة رقم : 4    ‏2005-08-24
  7. fas

    fas قلم فضي

    التسجيل :
    ‏2004-01-23
    المشاركات:
    3,537
    الإعجاب :
    0
    ----------------------------
     
  8.   مشاركة رقم : 5    ‏2005-08-24
  9. يمن الحكمة

    يمن الحكمة مشرف سابق

    التسجيل :
    ‏2004-07-16
    المشاركات:
    12,156
    الإعجاب :
    0
    من المقذوف ومن القاذف
    الراجل بيتكلم من معاناة والم
     
  10.   مشاركة رقم : 6    ‏2005-08-24
  11. الأحرار

    الأحرار قلم ذهبي

    التسجيل :
    ‏2003-08-11
    المشاركات:
    5,438
    الإعجاب :
    0
    هههههههههههههه......

    اضحك الله سنك يا يمن الحكمه .....
     
  12.   مشاركة رقم : 7    ‏2005-08-24
  13. الأحرار

    الأحرار قلم ذهبي

    التسجيل :
    ‏2003-08-11
    المشاركات:
    5,438
    الإعجاب :
    0

    اي قذف مباشر هذا انتقاد لعلهم يسمعون .....

    اعرف ماذا تقصد ... بس هذه هي بلد الحريه والديمقراطيه ...
     
  14.   مشاركة رقم : 8    ‏2005-08-24
  15. الأحرار

    الأحرار قلم ذهبي

    التسجيل :
    ‏2003-08-11
    المشاركات:
    5,438
    الإعجاب :
    0

    شكرا جزيلا لك ..... هل فاس هو نفسه ابوفاس الي يجيبها بالراس ..(شبهت) ..
     

مشاركة هذه الصفحة